Pusat Bantuan
Ada yang bisa kami bantu?
Pertanyaan seputar pemesanan, pembayaran QRIS, pengiriman, produk, retur, dan akun — semuanya kami rangkum di sini. Klik pertanyaan untuk melihat jawabannya.
Menampilkan 2 dari 12 pertanyaan.
Retur & Komplain 2
Produk saya rusak atau tidak sesuai, bagaimana?
Hubungi admin lewat WhatsApp maksimal 2 x 24 jam setelah paket diterima, sertakan foto produk dan kemasan paket. Kami akan memeriksa laporan Anda dan menawarkan penggantian atau pengembalian dana sesuai hasil pemeriksaan.
Apakah produk makanan yang sudah dibuka bisa dikembalikan?
Demi alasan kebersihan dan keamanan, produk makanan atau minuman yang sudah dibuka atau segelnya rusak tidak dapat ditukar, kecuali produk tersebut rusak atau salah kirim dari pihak kami.
Masih belum menemukan jawabannya?
Tanyakan langsung ke admin kami lewat WhatsApp.